EMIGREREN MET KINDEREN, WAT IS DE JUISTE LEEFTIJD? Het succes van een emigratie wordt in grote mate bepaald door de mate waarin de emigranten tevreden zijn met hun nieuwe leven. Het is vaak niet de werkende partner die het succes bepaald, maar de meereizende partner en de eventuele kinderen. Wat is nu een goede leeftijd […]
Emigreren met kinderen, wat is de juiste leeftijd? Read More »
VOORDELEN VAN INDIRECTE COMMUNICATIE https://www.youtube.com/watch?v=z4m6OuQnjag De Nederlandse cultuur is één van de meest direct communicerende culturen. Sterker nog, we zijn bijna wereldkampioen. Ik zeg ‘bijna’, want er is namelijk een land waar men nog directer communiceert dan in Nederland. Eéntje maar, en dat land is overigens niet Duitsland of Oostenrijk (wat veel mensen denken), maar
Voordelen van indirecte communicatie Read More »
Onderhandelen over prijzen Als je een offerte op moet stellen voor een buitenlandse klant, dan moet je goed weten wat de verwachting is van de klant ten opzichte van prijsonderhandelingen. Sla je de plank mis met de prijsstelling in je offerte, dan kun je de hele order mislopen. Een Duitse firma, bijvoorbeeld, verwacht dat je een redelijke en scherpe prijs
Onderhandelen over prijzen Read More »
HET NUT VAN MODELLEN IN INTERCULTURELE COMMUNICATIE Wanneer ik een training interculturele communicatie geef, dan gebruik ik bijna altijd een model om cultuurverschillen uit te leggen. Een model is niet van toepassing op alle situaties, generaliseert en doet ook absoluut geen recht aan de complexiteit van communicatieprocessen. https://www.youtube.com/watch?v=Jga_SPPclho Ondanks deze nadelen worden modellen veel gebruikt
Het nut van modellen in interculturele communicatie Read More »
WERELDOVERHEERSING DOOR MIDDEL VAN BOEKEN Een uitgangspunt in interculturele communicatie is dat we geen ‘betere’ of ‘slechtere’ culturen kennen, alleen verschillende culturen. Mensen mogen best toegeven dat een bepaalde cultuur beter bij hen past dan een andere cultuur, en een aantal aspecten van cultuur – ik denk hier specifiek aan lineair tijdsbesef – kunnen praktisch
Wereldoverheersing door middel van boeken Read More »
HEBBEN STEREOTYPERINGEN INVLOED OP GEDRAG? https://www.youtube.com/watch?v=93GVto1TItY Vorige week gaf ik een training aan een groep studenten die een uitwisselingsprogramma aan het doen waren; de helft was Nederlander en de andere helft kwam uit Italië. Ik begon de training met de vraag wat tot nu toe de ervaringen waren van de groep. Zoals meestal het geval
Hebben stereotyperingen invloed op gedrag? Read More »
CULTUURVERSCHILLEN OP HET WERK tussen Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland Viking heeft een onderzoekje gedaan naar cultuurverschillen op de werkvloer tussen Nederland, onze grootste handelspartner Duitsland en onze grootste handelspartner buiten de EU: Groot-Brittanie. Daaruit kwam onder meer dat wij Nederlanders ons het meest informeel kleden maar ook minder vaak aan een dress code moeten
Cultuurverschillen op het werk tussen NL, UK en DE Read More »
BRITSE INDIRECTE COMMUNICATIE HELPT DE NEDERLANDER IN DE PROBLEMEN Wanneer er over verschillen in communicatiestijl gesproken wordt, dan komt het verschil tussen directe en indirecte communicatie vrij snel aan bod. En het Verenigd Koninkrijk ook, omdat ze zo’n aparte positie innemen! https://www.youtube.com/watch?v=tbiXi70jMu4 De Westerse landen communiceren direct, dat wil (onder meer) zeggen dat woorden precies
Britse indirecte communicatie helpt de Nederlander in de problemen Read More »
zijn aandoeningen cultureel? Aandoeningen raken in en uit de mode. Op dit moment is de mode-aandoening voor kinderen – speciaal jongens- AD(H)D. In de Verenigde Staten is het percentage kinderen dat gediagnosticeerd is met ADHD in 8 jaar tijd toegenomen met 42% tot een aantal van 11% van de populatie. In Mexico is het aantal
Zijn aandoeningen cultureel? Read More »
cultuurverschillen tussen Nederland en Belgie Nederland en Belgie zijn buurlanden en hebben een lange gedeelde geschiedenis. Dat leidt tot de gedachte dat de landen in cultureel opzicht dan ook wel vergelijkbaar zullen zijn, maar verrassend genoeg zijn de culturele verschillen significant. Belgie is sowieso in vele opzichten een interessant land, omdat het eigenlijk bestaat uit
Cultuurverschillen tussen Nederland en Belgie Read More »
verschillende accenten in het spaans Mocht je denken dat Spaans gewoon ‘spaans’ klinkt, kijk dan eens naar dit filmpje: Een taal, vele accenten Deze dame doet niet alleen verschillende latijnsamerikaanse accenten, maar gooit er ook Engels, Frans en Italiaans doorheen, en pauzeert niet eens om te switchen! This page is Amazing Learn From Industry Leaders Lorem
Verschillende accenten in het Spaans Read More »
Werken en/of wonen in Duitsland. Wie? Ik werk vaak in Duitsland, met heel veel plezier. Ik vind de Duitsers een prettig volk om mee samen te werken. Opdrachtgevers zijn over het algemeen ontzettend veeleisend, betrouwbaar, trouw, eerlijk en open en hebben alles tot in detail gepland en georganiseerd. Tegelijkertijd is het erg moeilijk om een
Werken en/of wonen in Duitsland. Wie? Read More »
BABILONISCHE SPRAAKVERWARRING – BINNEN DEZELFDE TAAL Ik ben gefascineerd met de Spaanse taal. Omdat het over zo’n groot gebied en door zo veel mensen gesproken wordt, is de regionale variatie enorm. Ik doe of deed zaken met bijna alle Spaanssprekende landen, en terwijl mijn woordenschat almaar toeneemt, doet de spraakverwarring dat ook! Dan heb ik
Babilonische spraakverwarring – binnen dezelfde taal Read More »
Vriendelijk en voorkomend zijn is niet altijd genoeg Veel mensen denken dat kennis over andere culturen niet nodig is, omdat beleefdheid internationaal is en daarom je goede bedoelingen altijd wel (h)erkend zullen worden. Hmmmmmm….. Kijk maar eens naar dit filmpje waarin de top 10 manieren getoond worden waarmee je mensen uit andere culturen ernstig kunt
Vriendelijk en voorkomend zijn is niet altijd genoeg Read More »
wat betekent management in andere landen? De ideeën die medewerkers hebben over hoe hun baas zich hoort te gedragen verschilt enorm in verschillende culturen. Een internationaal actieve manager zal de flexibiliteit moeten hebben om zijn/haar leiderschapsstijl aan de culturele context aan te passen. De culturele dimensie die de verschillende verwachtingen die mensen hebben over leiderschap
Wat betekent management in andere landen? Read More »
In detail: Brazilianen Ik heb veel te vertellen over culturen en cultuurverschillen, maar heel vaak kom ik een bericht of artikel tegen van een schrijver die een onderwerp zo goed beschrijft dat ik er verder niets aan toe te voegen heb! LinkedIn wordt steeds meer een forum waarop mensen niet alleen contacten leggen, maar ook
In detail: de Brazilianen Read More »
RIJST OF GRAAN VERBOUWEN VERKLAART CULTUURVERSCHILLEN Veel mensen vragen mij waar cultuur eigenlijk vandaan komt, of hoe bepaalde cultuurverschillen zich gevormd hebben in het verleden. Op deze vraag is geen definitief antwoord te geven; evolutie is geen mathematisch proces! Soms komen onderzoekers echter tot interessante resultaten die ons een sterk vermoeden geven waar bepaalde cultuureigenschappen
Rijst of graan verbouwen verklaart cultuurverschillen Read More »
UITGELEGD: DE OBSESSIE VAN TRAINERS MET ROLLENSPELLEN Je wilt graag je kennis over cultuurverschillen vergroten en je vaardigheden in het omgaan met mensen uit andere culturen vergroten. Je denkt aan een training of workshop, want je weet dat interactief leren niet alleen leuker maar ook effectiever is dan leren uit boeken. Maar iets houd je
Uitgelegd: de obsessie van trainers met rollenspellen Read More »
Nederland exporteert – export app Het ministerie van Buitenlandse zaken in samenwerking met o.a. de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, hebben een app ontwikkeld waardoor je snel basisgegevens over vele landen kunt opzoeken en met elkaar vergelijken op interactieve kaartjes. Veel landen hebben ook wat culturele verschillen en Do’s & Don’t voor het zakendoen opgenomen. Van: http://www.rvo.nl/onderwerpen/internationaal-ondernemen/hulp-bij-zakendoen-het-buitenland/nl-exporteert-wijzer-export
Nederland Exporteert – export App Read More »
HSBC ADVERTENTIECAMPAGNE OVER CULTUURVERSCHILLEN Ik heb al eerder over HSBC geschreven, en ik doe het nu weer. HSBC is een van de grootste banken ter wereld en ja, ze liggen ook regelmatig onder vuur, maar voor mij is hun merkstrategie van 2002 tot 2008 ‘The Worlds’ Local Bank’ ongeëvenaard. Op Thinkbox kun je een 12
HSBC Advertentiecampagne over cultuurverschillen Read More »
Ik weet niet of je van de 100 Day Project hebt gehoord? Het is een social media initiatief waarin deelnemers uitgedaagd worden om gedurende 100 dagen en verschillende versie van iets te maken en de resultaten op Instagram te zetten. Je kunt meedoen met wat je ook wilt. Amanda Beyer kreeg het idee om aan
#100DayProject – Immigranten in de VS Read More »
De Britse bank HSBC is een wereldwijde bank die zich sterk richt op internationaal zakendoen en op expats. Je kent ze waarschijnlijk wel van hun inspirerende (ik vind ze in ieder geval inspirerend) reclamecampagnes. Mocht overwegen om naar een ander land te verhuizen, dan kan hun Expat Explorer Survey nuttig zijn. Op deze website kun
HSBC Expat Explorer Survey Read More »
Naar aanleiding van de publicatie van het boek ‘The Culture Map’ van Erin Meyer, heeft Sabeth Snijders een opiniestuk geschreven voor NRC Next, en Anne-Marie Dingemans Perez van Globalizen mocht ook een duit in het zakje doen. Als je verder wilt lezen, hier een link naar het stuk: Zullen we gaan lunchen met een wijntje erbij?
NRC Next schrijft over cultuurverschillen Read More »
De Europese Unie kent een hedendaagse toren van Babel; het Directoraat-Generaal Vertaling (DGT) van de Europese Commissie. Hier werken meer dan 100 specialisten aan de vertalingen van alle officiële teksten van de Europese Commissie. Deze teksten dienen vaak als basis voor nationale wetgeving, en het is derhalve van het grootste belang dat de stukken exact vertaald
Europese Unie: Politiek bedrijven in 24 talen Read More »
Veel mensen vragen mij hoe een bepaalde culturele eigenschap ontwikkeld is – waar het vandaan komt, waarom het op deze manier tot uiting is gekomen…. en ik heb meestal geen antwoord op die vraag. Wetenschappers die onderzoek doen naar cultuur en cultuurverschillen, observeren gedrag en vragen naar normen en waarden, vergelijken de observaties en gegevens
Live-voorbeeld van cultuurverandering Read More »
Het rapport ‘Barometro del clima de negocios en Espana’ (barometer van het Spaanse investeringsklimaat) gepubliceerd door ICEX-Invest in Spain op 4 juli, geeft aan dat het investeringsklimaat in Spanje aan het verbeteren is. Spanje ontvangt in 2014 meer directe buitenlandse investeringen dan grote Europese landen als Duitsland, Frankrijk en ook Nederland, en de algemene tendens
Investeringsklimaat Spanje verbetert Read More »
Wie zegt er nou dat Duitsers geen gevoel voor humor hebben? Het boek ‘How to be German- in 50 easy steps’ van Adam Fletcher en C.H. Beck is een geweldige hit in Duitsland en heeft bijna een jaar op de bestsellerlijst van Spiegel gestaan. Adam beschrijft de Duitse cultuur op een humoristische manier, zonder respectloos
Boekbespreking: ‘How to be German’ van Adam Fletcher Read More »
Gisteren kwam ik onderweg naar huis van een weekendje Brugge de volgende advertentie tegen: Voor alle duidelijkheid: dit is een aanbieding voor een pannetje mosselen (lekker) in een wegrestaurant (praktisch) langs de snelweg, waar een gratis (altijd interessant) glas wijn (he!) aangeboden werd. Daar moest ik dus even over nadenken. Ook al houd ik me elke
Verschillende visies op alcoholgebruik Read More »
Vandaag kreeg ik een artikel doorgestuurd van Jordy Houwen, een student Avation Studies met interesse voor cultuurverschillen. De auteur van het artikel, Tim Cohen, legt uit dat medewerkers die veiligheidsscans uitvoeren op vliegvelden, interculturele kennis nodig hebben. Zij hebben elke dag te maken met duizenden passagiers afkomstig uit de hele wereld, en hebben maar een
Cultureel bewustzijn is belangrijk voor veiligheidspersoneel Read More »
‘East meets West’ of de originele titel ‘Ost trifft West’ is een humoristisch beeldboek, gemaakt voor de Chinese ontwerpster Yang Liu, waarin zij in eenvoudige, pictogram-stijl beelden de verschillen tussen Duitsland en China laat zien. Yang Liu is in Beijing geboren maar woont sinds haar 13e in Duitsland. Zij laat de culturele verschillen tussen Duitsland
Boekbespreking: ‘East meets West’ van Yang Liu Read More »
Mocht je je soms onzeker voelen over jouw interculturele communicatievaardigheden- dan kun je hier wat kracht aan ontleden. Grote, serieuze bedrijven maken ook wel eens gigantische blunders wanneer ze internationaal (gaan) opereren, en ook zij overleven de faux-pas. International Marketing Fails
Internationale marketing blunders Read More »
I’ve just been interviewed by the Dutch television channel RTL4! They wanted the insight of an intercultural communication expert on why Greece is defaulting on the agreements. I’ll probably appear for only 30 seconds or so, but it was a fun and very exciting experience just the same! Tonight, 18.15, RTL4 – Editie NL ________________
Ik praat graag, hou van een beetje theater, en ik heb geen problemen met anderen mijn mening te geven. Ik ben trainer en consultant, dus wat dat betreft heb ik wel een passend beroep gekozen. En een natuurlijk verlengstuk daarvan is dat ik ook lesgeef aan studenten. Door mijn energieke persoonlijkheid, praktijkervaring en mijn passie
Een goed docent moet zijn mond kunnen houden Read More »
Als je Nederlander bent en ietwat geinteresseerd bent in interculturele communicatie, dan ken je vast het programma ‘Ik Vertrek’. Hierin worden Nederlanders gevolgd die naar het buitenland emigreren om daar een nieuw leven op te bouwen. Voor mij geldt dit programma uiteraard als verplichte kost, zeg maar de TV-variant van vakliteratuur. Ik heb het even
Dit artikel is al twee jaar oud maar biedt fascinerende inzichten over de werkomstandigheden van Nederlanders vergeleken met de rest van de wereld. Het kan ons helpen beter te begrijpen met wat voor soort issues onze buitenlandse partners te maken kunnen hebben. Nederland is koploper op het gebied van ‘ingedikte werkweken’ http://www.managersonline.nl/nieuws/7325/nederlander-werkt-onder-meest-flexibele-omstandigheden.html 16 juli 2008
Nederlander werkt onder meest flexibele omstandigheden Read More »
Lieflijke gezang – ofwel elkaar verrot schelden In de wereld van zangvogels lijkt alles rozengeur en maneschijn – lieflijke melodieën die de lucht vullen en
Ik wil je graag leren kennen, maar dat mag ik niet zeggen Er lijkt in het Nederlandse bedrijfsleven wel een taboe te rusten op relatiegerichtheid.
Hoe zijn culturen eigenlijk ooit ontstaan? Cultuur bestaat sinds wij als mensensoort in groepen samen zijn gaan leven, lang voordat steden werden gesticht en koninkrijken