Uitdagingen bij het geven van feedback

Uitdagingen bij het geven van feedback Ik heb mezelf in grote problemen gebracht toen ik een team in Guatemala probeerde te leiden. Binnen mijn eerste maand van mijn baan als Office manager had ik al twee van mijn teamleden aan het huilen gemaakt. Ze leken ook nerveus van me te

Lees meer »

Gevaren van nonverbale communicatie

De Gevaren van non-verbale communicatie Bij het werken in een internationale omgeving is een van de eerste praktische uitdagingen die je tegenkomt de taalbarrière. Het is onvermijdelijk dat er variatie is in taalvaardigheden, uitspraak en kennis van idiomen tussen internationale collega’s, klanten en zakenpartners. Variatie in taalniveau is echter een

Lees meer »

Hofstede’s dimensie Individualisme-Collectivisme uitgelegd

Hofstede’s dimensie ‘Individualisme’ uitgelegd Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is Geert Hofstede een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset en factoranalyse. Daarom werd zijn model al snel zeer invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel van

Lees meer »

De factor coderen in het communicatiemodel van Shannon en Weaver

snap jij waarom anderen jou niet snappen? Wat betekent het coderen in het Communicatiemodel van Shannon en Weaver voor interculturele communicatie? Het basismodel van communicatie van Shannon en Weaver is misschien wel het meest gebruikte model om communicatie te verklaren. Ik gebruik het zelf ook vaak in mijn trainingen omdat

Lees meer »

Kan ik de cultuur veranderen van een groep waar ik niet toe behoor?

Kan ik de cultuur veranderen van een groep waar ik niet toe behoor? Cultuur verbindt mensen. Cultuur ‘doe’ je niet in je eentje, cultuur is wat ervoor zorgt dat groepen mensen met gedeelde waarden elkaar vinden en bij elkaar blijven. Cultuur faciliteert ook communicatie waardoor de mensen van eenzelfde cultuur

Lees meer »

Hofstede’s dimensie Masculiniteit-Femininiteit uitgelegd

Hofstede’s dimensie ‘Masculiniteit-Femininiteit’ ofwel ‘Assertiviteit-bescheidenheid’ Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is Geert Hofstede een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset en factoranalyse. Daarom werd zijn model al snel zeer invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel

Lees meer »

Wat zeggen jouw stereotypische gedachten over jou?

Wat zeggen jouw stereotypische gedachten over jou? Siesta, Mañana-Mañana en Viva España! Het stereotype beeld van Spanje is dat van een land van trotse mensen, trots op hun geschiedenis, keuken en in het algemeen gelukkig dat ze Spaans zijn. Verder zegt het stereotype ook dat ze urenlang slapen op het

Lees meer »

Regels voor dubbelparkeren in Spanje

De regels voor dubbelparkeren in Spanje Een toerist in Spanje zou kunnen denken dat mensen hun auto op allerlei willekeurige plaatsen achterlaten en het toegestaan is om dubbel te parkeren. Dit was ook mijn eerste indruk toen ik in 2001 naar Spanje verhuisde. Mijn Nederlandse geordende geest was verbijsterd over

Lees meer »

Waardeloos: de beste levensinstelling

Waardeloos: de beste levensinstelling Geen veel voorkomende definitie, maar het bestaat wel in het woordenboek. Het betekent ‘geen waarde hebben’. Waarden zijn fantastisch. Het zijn belangrijke bouwstenen van ons leven. Ze geven ons richting, focus, een tool om dilemma’s op te lossen. Ons gedrag is niet toevallig; dat wat we

Lees meer »

Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan?

Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan? Praktische tips voor de VS, China en Arabische landen Veel onderzoekers benadrukken de waarden die een cultuur sturen. Belangrijk, maar als je een gesprek hebt met een persoon uit een andere cultuur, krijg je geen lijst met de waarden van die

Lees meer »