Internationaal zaken doen

Blijf trouw aan jezelf, waar je ook werkt

Blijf trouw aan jezelf, waar je ook werkt Elke intercultureel expert neemt ook zichzelf mee naar zijn werk, dus ik dacht dat het misschien wel interessant zou zijn om eens uit te leggen hoe ik in dit vak sta. https://youtu.be/c2JQZLAV2gY Mijn aanpak van interculturele communicatie draait om een eenvoudig principe: blijf trouw aan jezelf, waar […]

Blijf trouw aan jezelf, waar je ook werkt Meer lezen »

Ik ben niet woke genoeg!

Ik ben niet woke genoeg! Hoe reageer je als iemand uit het publiek je verwijt dat je lezing over cultuurverschillen niet woke is omdat je gebruikt maakt van generalisaties? https://youtu.be/AKxOBdu_a4I Tijdens een lezing over cultuurverschillen werd ik geconfronteerd met een kritische vraag vanuit het publiek. Een vrouw bekritiseerde mijn gebruik van culturele generalisaties, waarbij zij

Ik ben niet woke genoeg! Meer lezen »

Uitdagingen bij het geven van feedback

Als je feedback geeft aan iemand uit een minder directe cultuur dan de Nederlandse (dat is dus bijna de hele wereld) let dan op het volgende: Ga ervan uit dat uw indirecte boodschap prima begrepen wordt; Focus op de lange termijn werkrelatie; gedetailleerde instructies geven is vaak prettig voor beginners in hiërarchische culturen.

Uitdagingen bij het geven van feedback Meer lezen »

Hofstede’s dimensie Individualisme-Collectivisme uitgelegd

Individualistische culturen beleven de wereld vanuit een ik-perspectief en zijn veel bezig met zelfontplooiing, persoonlijke doelen en voorkeuren. Collectivistische culturen beleven de wereld vanuit een wij-perspectief. Mensen voelen zich vooral onderdeel van hun familie, gemeenschap of werkgever, en nemen beslissingen die goed zijn voor de groep.

Hofstede’s dimensie Individualisme-Collectivisme uitgelegd Meer lezen »

Hofstede’s dimensie Masculiniteit-Femininiteit uitgelegd

Nederland is een van de weinige feminiene landen ter wereld. Feminiene landen waarderen work-life balance, vinden dat carrière en zorgtaken voor zowel mannen als vrouwen geschikt zijn en dat alle beroepen waardevol zijn. Masculiene culturen zijn meer gericht op assertiviteit en succes; zij leven om te werken, en oogsten bewondering als ze de beste zijn in hun werk.

Hofstede’s dimensie Masculiniteit-Femininiteit uitgelegd Meer lezen »

Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan?

USA: taakgerichte cultuur, maar een emotionele communicatiestijl; Actieve woorden; Sportmetaforen; Concrete vervolgstappen
China: Confucianistisch; Respectvol en correct; Geen gezichtsverlies veroorzaken; Lange termijn
Arabische culturen; Relatiegericht; Zoek de verbinding; Ben een waardevolle connectie; Welbespraakt.

Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan? Meer lezen »

Emigreren met kinderen, wat is de juiste leeftijd?

EMIGREREN MET KINDEREN, WAT IS DE JUISTE LEEFTIJD? Het succes van een emigratie wordt in grote mate bepaald door de mate waarin de emigranten tevreden zijn met hun nieuwe leven. Het is vaak niet de werkende partner die het succes bepaald, maar de meereizende partner en de eventuele kinderen. Wat is nu een goede leeftijd

Emigreren met kinderen, wat is de juiste leeftijd? Meer lezen »

Onderhandelen over prijzen

Onderhandelen over prijzen Als je een offerte op moet stellen voor een buitenlandse klant, dan moet je goed weten wat de verwachting is van de klant ten opzichte van prijsonderhandelingen. Sla je de plank mis met de prijsstelling in je offerte, dan kun je de hele order mislopen. Een Duitse firma, bijvoorbeeld, verwacht dat je een redelijke en scherpe prijs

Onderhandelen over prijzen Meer lezen »

Wereldoverheersing door middel van boeken

WERELDOVERHEERSING DOOR MIDDEL VAN BOEKEN Een uitgangspunt in interculturele communicatie is dat we geen ‘betere’ of ‘slechtere’ culturen kennen, alleen verschillende culturen. Mensen mogen best toegeven dat een bepaalde cultuur beter bij hen past dan een andere cultuur, en een aantal aspecten van cultuur – ik denk hier specifiek aan lineair tijdsbesef – kunnen praktisch

Wereldoverheersing door middel van boeken Meer lezen »

Cultuurverschillen op het werk tussen NL, UK en DE

CULTUURVERSCHILLEN OP HET WERK tussen Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland Viking heeft een onderzoekje gedaan naar cultuurverschillen op de werkvloer tussen Nederland, onze grootste handelspartner Duitsland en onze grootste handelspartner buiten de EU: Groot-Brittanie. Daaruit kwam onder meer dat wij Nederlanders ons het meest informeel kleden maar ook minder vaak aan een dress code moeten

Cultuurverschillen op het werk tussen NL, UK en DE Meer lezen »

Britse indirecte communicatie helpt de Nederlander in de problemen

BRITSE INDIRECTE COMMUNICATIE HELPT DE NEDERLANDER IN DE PROBLEMEN Wanneer er over verschillen in communicatiestijl gesproken wordt, dan komt het verschil tussen directe en indirecte communicatie vrij snel aan bod. En het Verenigd Koninkrijk ook, omdat ze zo’n aparte positie innemen! https://www.youtube.com/watch?v=tbiXi70jMu4 De Westerse landen communiceren direct, dat wil (onder meer) zeggen dat woorden precies

Britse indirecte communicatie helpt de Nederlander in de problemen Meer lezen »

Werken en/of wonen in Duitsland. Wie?

Werken en/of wonen in Duitsland. Wie? Ik werk vaak in Duitsland, met heel veel plezier. Ik vind de Duitsers een prettig volk om mee samen te werken. Opdrachtgevers zijn over het algemeen ontzettend veeleisend, betrouwbaar, trouw, eerlijk en open en hebben alles tot in detail gepland en georganiseerd. Tegelijkertijd is het erg moeilijk om een

Werken en/of wonen in Duitsland. Wie? Meer lezen »

Babilonische spraakverwarring – binnen dezelfde taal

BABILONISCHE SPRAAKVERWARRING – BINNEN DEZELFDE TAAL Ik ben gefascineerd met de Spaanse taal. Omdat het over zo’n groot gebied en door zo veel mensen gesproken wordt, is de regionale variatie enorm. Ik doe of deed  zaken met bijna alle Spaanssprekende landen, en terwijl mijn woordenschat almaar toeneemt, doet de spraakverwarring dat ook! Dan heb ik

Babilonische spraakverwarring – binnen dezelfde taal Meer lezen »

Vriendelijk en voorkomend zijn is niet altijd genoeg

Vriendelijk en voorkomend zijn is niet altijd genoeg Veel mensen denken dat kennis over andere culturen niet nodig is, omdat beleefdheid internationaal is en daarom je goede bedoelingen altijd wel (h)erkend zullen worden. Hmmmmmm….. Kijk maar eens naar dit filmpje waarin de top 10 manieren getoond worden waarmee je mensen uit andere culturen ernstig kunt

Vriendelijk en voorkomend zijn is niet altijd genoeg Meer lezen »

Wat betekent management in andere landen?

wat betekent management in andere landen? De ideeën die medewerkers hebben over hoe hun baas zich hoort te gedragen verschilt enorm in verschillende culturen. Een internationaal actieve manager zal de flexibiliteit moeten hebben om zijn/haar leiderschapsstijl aan de culturele context aan te passen. De culturele dimensie die de verschillende verwachtingen die mensen hebben over leiderschap

Wat betekent management in andere landen? Meer lezen »

Nederland Exporteert – export App

Nederland exporteert – export app Het ministerie van Buitenlandse zaken in samenwerking met o.a. de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland, hebben een app ontwikkeld waardoor je snel basisgegevens over vele landen kunt opzoeken en met elkaar vergelijken op interactieve kaartjes. Veel landen hebben ook wat culturele verschillen en Do’s & Don’t voor het zakendoen opgenomen. Van: http://www.rvo.nl/onderwerpen/internationaal-ondernemen/hulp-bij-zakendoen-het-buitenland/nl-exporteert-wijzer-export

Nederland Exporteert – export App Meer lezen »

HSBC Advertentiecampagne over cultuurverschillen

HSBC ADVERTENTIECAMPAGNE OVER CULTUURVERSCHILLEN Ik heb al eerder over HSBC geschreven, en ik doe het nu weer. HSBC is een van de grootste banken ter wereld en ja, ze liggen ook regelmatig onder vuur, maar voor mij is hun merkstrategie van 2002 tot 2008 ‘The Worlds’ Local Bank’ ongeëvenaard. Op Thinkbox kun je een 12

HSBC Advertentiecampagne over cultuurverschillen Meer lezen »

NRC Next schrijft over cultuurverschillen

Naar aanleiding van de publicatie van het boek ‘The Culture Map’ van Erin Meyer, heeft Sabeth Snijders een opiniestuk geschreven voor NRC Next, en Anne-Marie Dingemans Perez van Globalizen mocht ook een duit in het zakje doen. Als je verder wilt lezen, hier een link naar het stuk: Zullen we gaan lunchen met een wijntje erbij?

NRC Next schrijft over cultuurverschillen Meer lezen »

Investeringsklimaat Spanje verbetert

Het rapport ‘Barometro del clima de negocios en Espana’ (barometer van het Spaanse investeringsklimaat) gepubliceerd door ICEX-Invest in Spain op 4 juli, geeft aan dat het investeringsklimaat in Spanje aan het verbeteren is. Spanje ontvangt in 2014 meer directe buitenlandse investeringen dan grote Europese landen als Duitsland, Frankrijk en ook Nederland, en de algemene tendens

Investeringsklimaat Spanje verbetert Meer lezen »

Cultureel bewustzijn is belangrijk voor veiligheidspersoneel

Vandaag kreeg ik een artikel doorgestuurd van Jordy Houwen, een student Avation Studies met interesse voor cultuurverschillen. De auteur van het artikel, Tim Cohen, legt uit dat medewerkers die veiligheidsscans uitvoeren op vliegvelden, interculturele kennis nodig hebben. Zij hebben elke dag te maken met duizenden passagiers afkomstig uit de hele wereld, en hebben maar een

Cultureel bewustzijn is belangrijk voor veiligheidspersoneel Meer lezen »

Nederlanders laten kansen liggen in Duitsland vanwege slecht duits

  Artikel uit de BusinessCompleet.nl nieuwsbrief – Grappig om te lezen, vooral als je redelijk Duits spreekt en een gevoel hebt voor hoe de uitspraken op een Duitser zouden overkomen, maar vooral ook erg waar. Nederlanders denken erg snel dat ze een taal (vaak Engels, Duits of Frans) goed genoeg spreken om zich ’te kunnen redden’

Nederlanders laten kansen liggen in Duitsland vanwege slecht duits Meer lezen »

Nederlander werkt onder meest flexibele omstandigheden

Dit artikel is al twee jaar oud maar biedt fascinerende inzichten over de werkomstandigheden van Nederlanders vergeleken met de rest van de wereld. Het kan ons helpen beter te begrijpen met wat voor soort issues onze buitenlandse partners te maken kunnen hebben. Nederland is koploper op het gebied van ‘ingedikte werkweken’ http://www.managersonline.nl/nieuws/7325/nederlander-werkt-onder-meest-flexibele-omstandigheden.html 16 juli 2008

Nederlander werkt onder meest flexibele omstandigheden Meer lezen »