Lieflijke gezang – ofwel elkaar verrot schelden In de wereld van zangvogels lijkt alles rozengeur en maneschijn – lieflijke melodieën die de lucht vullen en onze harten verwarmen. Vredig, toch? Wat als ik je vertel dat er meer aan de hand is dan alleen maar mooie klanken? Het blijkt dat de zangvogels niet zo gezellig […]
Lieflijk gezang – ofwel elkaar verrot schelden Read More »
Ik wil je graag leren kennen, maar dat mag ik niet zeggen Er lijkt in het Nederlandse bedrijfsleven wel een taboe te rusten op relatiegerichtheid. Taakgericht betekent niet alleen maar taakgericht De Nederlandse cultuur is taakgericht. Dit betekent dat onze cultuur in vergelijking met de andere culturen in de wereld meer taakgericht is. Dit betekent
Het Taboe op relatiegerichtheid Read More »
Hoe zijn culturen eigenlijk ooit ontstaan? Cultuur bestaat sinds wij als mensensoort in groepen samen zijn gaan leven, lang voordat steden werden gesticht en koninkrijken ontstonden. Cultuur is namelijk niet meer – en niet minder! – dan ‘onze’ manier om dingen te doen. Universele dilemmas De grondslag van de ontwikkeling van een cultuur liggen universele
Hoe zijn culturen eigenlijk ooit ontstaan? Read More »
Solliciteren in de USA Als je gaat solliciteren op een functie in de Verenigde Staten dan is het een goed idee om je aan te passen aan de Amerikaanse verwachtingen om zo je kans op de baan te vergroten Stel je voor…. In het bruisende Rotterdam ontmoet de Nederlandse zakenman Malik zijn Amerikaanse collega, Sarah,
Solliciteren “USA-Style”: Vol zelfvertrouwen en emotie Read More »
Een idee hebben is niet hetzelfde als het idee over kunnen brengen Communicatie is pas effectief als de ander jouw idee begrepen heeft op de manier die jij bedoelde. Daarom kun je stellen dat de beslissende factor over de effectiviteit van een boodschap aan de kant van de ontvanger zit. Nutteloze briljante ideeën Als je
Ja, maar ZO had ik het niet bedoeld! Read More »
Het expatleven is niet gemakkelijk Ik kwam afgelopen weken twee keer een krantenartikel tegen met dezelfde strekking; op 2 december in het Eindhovens Dagblad en op 9 december in het Algemeen Dagblad. Beide artikelen noemden de psychische klachten die expats treffen, en de link wordt gelegd met het ‘niet thuis’ zijn, dus het moeten functioneren
Het expatleven is niet gemakkelijk Read More »
vooruitgang heeft mijn blogonderwerp ingehaald Ik wilde eigenlijk een blog schrijven over de vooroordelen van ChatGPT…. blijkt het nu heel erg mee te vallen! De herfst is altijd een hele drukke periode met projecten en trainingen, dus de inspiratie voor blogs en artikelen die ik dan opdoe bewaar ik om op een later tijdstip uit
vooruitgang heeft mijn blogonderwerp ingehaald Read More »
And the winner is….. relatie versus taakgerichtheid Als ik maar één cultuurverschil zou mogen bespreken, dan zou dat Relatie- versus Taakgerichtheid moeten zijn. Ik heb gedurende de 25 jaar dat ik me nu bezighoud met interculturele communicatie, alle belangrijkste onderzoeken wel gelezen. Ik was wel geïnteresseerd om eens te kijken hoeveel cultuurverschillen wetenschappers eigenlijk gevonden
And the winner is….. relatie versus taakgerichtheid Read More »
Hoe consumeer jij je informatie? Is er een relatie tussen culturen en voorkeur voor interne of externe controle? Er zijn wel honderden manieren om naar informatie te kijken, en de manier waarop mensen hun informatie op willen nemen, is er een van. Het heet interne versus externe controle over het absorberen van berichten. Bijna heel
Hoe consumeer jij je informatie? Read More »
Hofstede’s dimensie ‘Onzekerheids-vermijding’ uitgelegd Hofstede: Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is de naam ‘Geert Hofstede’ een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset. Daarom werd het al snel erg invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel van veel universitaire opleidingen en managementboeken over
Hofstede’s dimensie Onzekerheidsvermijding uitgelegd Read More »
Is je moedertaal Engels – kijk dan uit Mijn internationale carrière (ik heb onder andere in Spanje, de VS en Guatemala gewoond en gewerkt; en veel aan business development gedaan op Europese markt en Latijns-Amerikaanse markt), heeft me veel kansen gegeven om te observeren hoe eentalige en meertalige mensen taal gebruiken. Mijn belangrijkste conclusie uit
Kijk uit als je moedertaal Engels is! Read More »
Uitdagingen bij het geven van feedback Ik heb mezelf in grote problemen gebracht toen ik een team in Guatemala probeerde te leiden. Binnen mijn eerste maand van mijn baan als Office manager had ik al twee van mijn teamleden aan het huilen gemaakt. Ze leken ook nerveus van me te worden. Dat was niet de
Uitdagingen bij het geven van feedback Read More »
De Gevaren van non-verbale communicatie Bij het werken in een internationale omgeving is een van de eerste praktische uitdagingen die je tegenkomt de taalbarrière. Het is onvermijdelijk dat er variatie is in taalvaardigheden, uitspraak en kennis van idiomen tussen internationale collega’s, klanten en zakenpartners. https://www.youtube.com/watch?v=0QQCeVq006w Variatie in taalniveau is echter een zeer merkbaar verschil, waar
Gevaren van nonverbale communicatie Read More »
Hofstede’s dimensie ‘Individualisme’ uitgelegd Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is Geert Hofstede een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset en factoranalyse. Daarom werd zijn model al snel zeer invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel van veel universitaire opleidingen en managementboeken
Hofstede’s dimensie Individualisme-Collectivisme uitgelegd Read More »
snap jij waarom anderen jou niet snappen? Wat betekent het coderen in het Communicatiemodel van Shannon en Weaver voor interculturele communicatie? Het basismodel van communicatie van Shannon en Weaver is misschien wel het meest gebruikte model om communicatie te verklaren. Ik gebruik het zelf ook vaak in mijn trainingen omdat de factoren ‘coderen’ en ‘decoderen’
De factor coderen in het communicatiemodel van Shannon en Weaver Read More »
Kan ik de cultuur veranderen van een groep waar ik niet toe behoor? Cultuur verbindt mensen. Cultuur ‘doe’ je niet in je eentje, cultuur is wat ervoor zorgt dat groepen mensen met gedeelde waarden elkaar vinden en bij elkaar blijven. Cultuur faciliteert ook communicatie waardoor de mensen van eenzelfde cultuur eenvoudiger samen kunnen werken. Dat
Kan ik de cultuur veranderen van een groep waar ik niet toe behoor? Read More »
Hofstede’s dimensie ‘Masculiniteit-Femininiteit’ ofwel ‘Assertiviteit-bescheidenheid’ Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is Geert Hofstede een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset en factoranalyse. Daarom werd zijn model al snel zeer invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel van veel universitaire opleidingen en
Hofstede’s dimensie Masculiniteit-Femininiteit uitgelegd Read More »
Wat zeggen jouw stereotypische gedachten over jou? Siesta, Mañana-Mañana en Viva España! Het stereotype beeld van Spanje is dat van een land van trotse mensen, trots op hun geschiedenis, keuken en in het algemeen gelukkig dat ze Spaans zijn. Verder zegt het stereotype ook dat ze urenlang slapen op het midden van de dag en
Wat zeggen jouw stereotypische gedachten over jou? Read More »
De regels voor dubbelparkeren in Spanje Een toerist in Spanje zou kunnen denken dat mensen hun auto op allerlei willekeurige plaatsen achterlaten en het toegestaan is om dubbel te parkeren. Dit was ook mijn eerste indruk toen ik in 2001 naar Spanje verhuisde. Mijn Nederlandse geordende geest was verbijsterd over de schijnbaar chaotische manier waarop
Regels voor dubbelparkeren in Spanje Read More »
Waardeloos: de beste levensinstelling Geen veel voorkomende definitie, maar het bestaat wel in het woordenboek. Het betekent ‘geen waarde hebben’. Waarden zijn fantastisch. Het zijn belangrijke bouwstenen van ons leven. Ze geven ons richting, focus, een tool om dilemma’s op te lossen. Ons gedrag is niet toevallig; dat wat we doen is een weerspiegeling van
Waardeloos: de beste levensinstelling Read More »
Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan? Praktische tips voor de VS, China en Arabische landen https://www.youtube.com/watch?v=fNh9j-ypdTc Veel onderzoekers benadrukken de waarden die een cultuur sturen. Belangrijk, maar als je een gesprek hebt met een persoon uit een andere cultuur, krijg je geen lijst met de waarden van die persoon en het verzoek
Hoe pas je je communicatie aan je gesprekspartner aan? Read More »
“Interculturele sensitiviteit ontstaat pas als je snapt dat jouw cultuur de beste cultuur is.” Veel mensen zullen het niet eens zijn met een uitspraak als deze. Maar wat als ik zou zeggen dat deze bewering in feite gewoon waar is? En dat jij zelf, als je heel eerlijk bent, ook stiekem gelooft dat dit zo
Hofstede’s dimensie ‘Machtafstand’ uitgelegd Voor iedereen die geïnteresseerd is in cultuurverschillen is Geert Hofstede een begrip. Het Hofstede-model van cultuurverschillen was een van de eerste modellen van cultuurverschillen, en gebaseerd op een uitgebreide dataset en factoranalyse. Daarom werd zijn model al snel zeer invloedrijk. Het Hofstede-model is inmiddels onderdeel van veel universitaire opleidingen en managementboeken
Hofstede’s dimensie Machtafstand uitgelegd Read More »
Waarom is discriminatie zo hardnekkig? Niemand wil discriminatie laten voortduren, maar waarom stopt het dan niet? Discriminatie is het ongelijk (slechter) (proberen te) behandelen van (groepen) mensen vanwege generaliseerbare eigenschappen, zoals ras, gender, afkomst, seksuele oriëntatie, en nog veel meer. Het moge duidelijk zijn dat bijna iedereen vindt dat discriminatie slecht is en het niet zo
Discriminatie houdt zichzelf in stand Read More »
Leiderschap in verschillende culturen Bij goed leiderschap gaat het erom je team te geven wat het nodig heeft. Maar wat iemand nodig heeft, verschilt per persoon en zeker ook per cultuur. https://www.youtube.com/watch?v=cjDCmybVeNI In verschillende culturen hebben medewerkers heel verschillende ideeën over hoe hun baas zich zou moeten gedragen en hoe een goede werknemer zich gedraagt.
Leiderschap in verschillende culturen Read More »
Weinig hiërarchie in Nederland Een gedachtenspinseltje over ‘onze’ lage hiërarchie waar veel Nederlanders toch wel erg trots op zijn. Hoe zit het eigenlijk? https://www.youtube.com/watch?v=3UuXkfyO530 Uit nieuwsgierigheid heb ik eens de culturele dimensies van de vijf meest invloedrijke wetenschappers op het gebied van cultuurverschillen opgeteld. Ik telde er 32. Twee-en-dertig aspecten waarin culturen verschillen. Dat geeft
Weinig hierarchie in Nederland Read More »
Zijn landenscores die in de 20ste eeuw verkregen zijn, nog wel relevant? Dit is een reële zorg, aangezien gegevens over cultuurverschillen zijn verzameld vanaf 1967, met tienduizenden vragenlijsten die nu meer dan 30 jaar oud zijn. De wereld is intussen flink veranderd! https://www.youtube.com/watch?v=eyzrHAAEcnQ Als bekendste model voor het verklaren van cultuurverschillen is er ook kritiek
Zijn landenscores uit de 20e eeuw nog wel relevant? Read More »
Zijn waarden nog waardevol? Omdat basiswaarden al duizenden jaren geleden zijn ontstaan, kun je je afvragen hoe relevant ze vandaag de dag nog zijn. Culturen zijn ontstaan op het moment dat mensen in groepen zijn gaan samenleven en een manier vonden om hun waarden binnen een grote groep te delen. Dit gebeurde door het vertellen
Interne vs externe controle over de snelheid van absorberen van berichten Read More »
Zijn waarden nog waardevol? Omdat de basiswaarden van culturen al duizenden jaren geleden zijn ontstaan, kun je je afvragen hoe relevant ze vandaag de dag nog zijn. https://www.youtube.com/watch?v=bfEP5GJBmpM&t=1s Culturen zijn ontstaan op het moment dat mensen in groepen zijn gaan samenleven en een manier vonden om hun waarden binnen een grote groep te delen. Dit
Zijn waarden nog waardevol? Read More »
Artikel uit de BusinessCompleet.nl nieuwsbrief – Grappig om te lezen, vooral als je redelijk Duits spreekt en een gevoel hebt voor hoe de uitspraken op een Duitser zouden overkomen, maar vooral ook erg waar. Nederlanders denken erg snel dat ze een taal (vaak Engels, Duits of Frans) goed genoeg spreken om zich ’te kunnen redden’
Nederlanders laten kansen liggen in Duitsland vanwege slecht duits Read More »
Lieflijke gezang – ofwel elkaar verrot schelden In de wereld van zangvogels lijkt alles rozengeur en maneschijn – lieflijke melodieën die de lucht vullen en
Ik wil je graag leren kennen, maar dat mag ik niet zeggen Er lijkt in het Nederlandse bedrijfsleven wel een taboe te rusten op relatiegerichtheid.
Hoe zijn culturen eigenlijk ooit ontstaan? Cultuur bestaat sinds wij als mensensoort in groepen samen zijn gaan leven, lang voordat steden werden gesticht en koninkrijken